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	Bullying

El término Bullying se ha utilizado para designar las relaciones de maltrato y/o de abuso entre iguales que se producen, más habitualmente, en el marco escolar. La palabra “bully” procede del inglés y quiere decir “matón”, por ello se corresponde con todas las relaciones que tienen un carácter abusivo, siempre que haya una víctima y una persona que perpetra dichos abusos.

Su significado se relaciona con conductas como la intimidación, la amenazas, los malos tratos físicos continuados, las humillaciones en público, el rechazo social, el chantaje, los insultos reiterados, los motes.... Situaciones de abuso en las que no hay provocación previa por parte de la víctima y en las que existe intencionalidad por parte de las personas agresoras.

La definición más aceptada y generalizada en la comunidad científica es la del experto noruego Dan Olweus, primer investigador del bullying,

“Un alumno es agredido o se convierte en víctima, cuando está expuesto de forma repetida y durante un tiempo, a acciones negativas que lleva a cabo otro alumno o varios de ellos”

En esta definición se señalan tres condiciones que son claramente indicadores de que se está produciendo una situación de intimidación o maltrato hacia otro alumno o alumna.

Estar expuesto o expuesta, quiere decir ser víctima y, por tanto, que existe un desequilibrio o abuso de poder en la relación. La persona agresora se aprovecha de situaciones en las que la víctima está en una situación de inferioridad. Como por ejemplo, en una situación de debilidad (física, discapacidad...), ante una característica personal específica (minoría étnica, orientación sexual...), o por una situación contextual concreta (recién llegado a un centro, problemas de relación...).

El maltrato o la agresión se repite en el tiempo: no es un incidente aislado que ocurre en una sola ocasión. Para que se considere que existe una situación de bullying, debe ocurrir una repetición de las conductas descritas como abusivas.

Acciones negativas: se entiende por acciones negativas aquellas en las que alguien inflinge de forma intencionada o intenta infligir malestar a otra persona. Para ello puede utilizar diversos medios (maltrato físico, agresión verbal, amenazas, rechazo explícito...)
Las conductas de acoso e intimidación utilizados por la persona agresora hacia la víctima se pueden clasificar en los siguientes tipos:

Físico: pegar (empujar, zancadillas, puñetazos...), amenazar con objetos, armas... Puede ser inflingido a la víctima: en este caso estaríamos hablando de maltrato físico directo; e indirecto si se rompen, esconden o roban objetos o pertenencias.

Verbal: en el caso directo son insultos, amenazas y motes, hacer correr falsos rumores, hablar mal de alguien...

Social: se trata de aislar, excluir, ignorar, no dejar participar a alguien.

Además de las tipologías anteriores se hace referencia a bullying racista (si las conductas de acoso hacen referencia procedencia étnica o en los orígenes de la víctima) bullyig sexual (si se hace referencia a la intimidad sexual o corporal de la víctima) y bullying homófobo (en referencia a la orientación sexual).

Esta clasificación no quiere decir que las conductas de acoso se produzcan separadamente sino que, habitualmente, una víctima puede sufrir simultáneamente de maltrato físico, ser excluido e insultado por la persona o por el grupo agresor. Además, el psicológico como tipología de maltrato esta incluido en todas las conductas de acoso anteriores y aumenta la sensación de inseguridad de la víctima.

En las conductas explícitas o directas de acoso físico, verbal o social la persona o grupo agresor esta visible y es identificable por la víctima. La víctima se da cuenta de quién le esta haciendo daño. En las conductas indirectas (rumores, robos, culpabilizar a una persona inocente....) es más sutil y por lo tanto más difícil para la víctima identificar lo que le está ocurriendo.

Las víctimas del bullying sufren las agresiones y la intimidación de otros compañeros y compañeras. Estas conductas de acoso suelen ser bien conocidas por el alumnado, pero son conductas y situaciones más difícilmente observables por parte de los adultos. Por ello, es de utilidad conocer el proceso de victimización: quiénes son los protagonistas de estos procesos y cómo actúan.

La persona acosadora puede actuar sola o en grupo. Habitualmente el proceso de bullying comienza porque existe una relación de poder, una relación desigual entre la persona o el grupo que agrede y la víctima. Puede comenzar por una situación aparentemente trivial (un mote, un desprecio, un reproche hacia alguna característica personal, un enfado….) e irse agravando progresivamente si el entorno (las personas adultas o los responsable educativos) no perciben el problema y la situación de acoso. Estas conductas de intimidación de baja intensidad se pueden ir elevando y convertirse en actos más graves y reiterados (reírse, burlarse, aislarle, pegarle…) y finalmente, la víctima entra en una situación de la cual difícilmente puede salir sin ayuda externa.

Entre los participantes se señalan los siguientes protagonistas en los procesos de bullying: la persona agresora (bully), la víctima, los y las compañeras como espectadores de la situación y las personas adultas.

Las personas agresoras: pueden actuar solas o en grupo. Dentro del grupo de personas agresoras existen perfiles diferentes pero generalmente son chicos y chicas que son respetados por el resto por miedo, aunque no sean aceptadas sus conductas. Tienen capacidad para manipular a otros compañeros y compañeras para que cumplan sus instrucciones, siendo el cabecilla el que orquesta el proceso de acoso hacia la víctima. Por tanto, hay agresores activos y agresores “secuaces” o pasivos que se limitan a seguir las instrucciones por miedo a convertirse ellos mismos en víctimas del bullying o por temor a quedarse aislados del grupo .

Las víctimas: se sienten indefensas ante los ataques y, se perciben sin recursos para salir de la situación. Las causas de la victimización pueden ser muy variados: desde dificultades en las habilidades de relación, la incapacidad de enfrentamiento a situaciones de agresión, hasta los recursos de protección del entorno y de las personas adultas para proteger y defender de las situaciones de acoso a potenciales víctimas. Las víctimas de acoso pueden ser pasivas o provocativas, alumnos y alumnas que provocan al resto y son blanco de las agresiones del resto de compañeros y compañeras. También puede que reaccionen de forma agresiva a los ataques aunque esta conducta no tiene porque resultar efectiva, es decir, los ataques se pueden seguir produciendo en una escalada cada vez más fuerte, si no media la intervención de figuras adultas.

Los espectadores: en muchas ocasiones es el miedo a ser agredido o acosado lo que hace que el resto de compañeros no se implique en favor de la víctima. A veces pueden incluso ser reforzadores de las conductas de acoso porque las aprueban o incitan Sin embargo, los espectadores resultan de ayuda en la solución del maltrato ya que éste puede continuar sólo si los espectadores lo toleran. Normalmente cuando media el apoyo y la intervención de las personas adultas pueden llegar a apoyar a las víctimas.

Por último, son también protagonistas las personas adultas (familias y profesorado) como modelos de referencia y para dotar de habilidades para la vida a los niños, niñas y adolescentes; y por su capacidad de generar los recursos educativos para prevenir el maltrato entre iguales, defender y detener una situación de acoso, mediar en los conflictos entre iguales, o desarrollar planes de convivencia en la comunidad educativa....

Las situaciones de acoso e intimidación tiene consecuencias tanto para las víctimas, los y las agresores y para los y las espectadores, e incluso en el contexto (escolar, familiar y social) en el que se produce. La violencia reduce la calidad de la vida de las personas, dificulta el logro de la mayoría de sus objetivos (aprendizaje, calidad del trabajo...) y hace que aumenten los problemas y tensiones que la provocaron, activando una escalada de graves consecuencias.

Para la víctima:

El reiterado sufrimiento de agresiones se relaciona con un mayor riesgo de sufrir trastornos de conducta o psicológicos. Si el bullying es repetitivo e intenso, las consecuencias se agravan. Las consecuencias más directas del bullying se pueden clasificar en personales, escolares y sociales:

Escolares: Miedo y rechazo al contexto en el que se sufre la violencia. En el ámbito escolar se produce rechazo, miedo a ir a la escuela, por lo que se produce una disminución del rendimiento y una mayor probabilidad de fracasar escolarmente.
Personales: La imagen que terminan teniendo de sí mismos/as puede llegar a ser muy negativa afectar a su autoestima, a su conducta y a su apariencia física. Enfrentarse al bullying supone enfrentarse a una situación de estrés. Algunas víctimas generan síntomas psicosomáticos, ansiedad y depresión. En algunos casos también puede desencadenar reacciones agresivas y en casos extremos, ideas o intentos de suicidio.
Sociales: Pérdida de confianza en uno/a mismo/a y en los demás. El aislamiento, el menor número de amigos provoca la ausencia de redes de apoyo. En el futuro puede producir dificultades para establecer relaciones de intimidad y confianza con otras personas.
Para los y las agresores:

Aumentan los problemas que le llevaron a abusar de su fuerza.
Disminuye su capacidad de comprensión moral y de empatía.
Refuerza un estilo violento de interacción
Aislamiento social, pueden llegar a ser rechazados por miedo, desprecio de sus conductas… por parte de los iguales.

Para los y las espectadores:

Las respuestas del alumnado testigo de situaciones de maltrato pueden ser variadas y pueden ir desde la indiferencia a la implicación, por ello las consecuencias dependerán de la actitud y la conducta que asuman. Pero en situaciones de bullying prolongado en las que no se produce intervención de personas adultas y en las que sienten incapacidad para intervenir y detener las agresiones, se pueden producir las siguientes consecuencias:

Sensación de indefensión y de miedo a poder ser víctima de una agresión similar.
Reducción de la empatía ante el sufrimiento de los otros.
Aumenta la falta de sensibilidad, la apatía y la insolidaridad.

Los documentos se han confeccionado utilizando las siguientes referencias:

LIBROS Y DOCUMENTOS DE INTERÉS

AVILÉS, J. Mª (2006) Bullying: el maltrato entre iguales. Agresores, víctimas y testigos en la Escuela. Amaru Ediciones. Salamanca.

AVILÉS, J. Mª (2000) Bullying Intimidación y maltrato entre iguales. STEE-EILAS

CEREZO, F. (2002) La violencia en las aulas. Ed. Pirámide, Madrid.

OLWEUS, D. (1998) Conductas de acoso y amenaza entre escolares Ed. Morata. Madrid

ROPERTI, E. (2006) Padres víctimas, hijos maltratadores. Pautas para controlar y erradicar la violencia en los adolescentes. Espasa . Madrid.

Informes y Estudios

DEFENSOR DEL PUEBLO (2000) “Informe del Defensor del Pueblo sobre violencia escolar” www.defensordelpueblo.es

ARARTEKO (2006) “Convivencia y Conflictos en los Centros Educativos. Informe extraordinario del Ararteko sobre la situación en los centros de Educación Secundaria de la CAPV

IVEI-ISEI (2005) “El maltrato entre iguales. Bullying en Euskadi”. Informes en Educación Primaria y Secundaria.

PROGRAMA DIVERSIDAD. BERRITZEGUNES DE VITORIA-GASTEIZ. (2005). Apuntes para una GUÍA de actuación ante demandas de MALTRATO E INTIMIDACIÓN ENTRE IGUALES (Bullying)
CREENA (CENTRO DE RECURSOS DE EDUCACIÓN ESPECIAL DE NAVARRA). Bullying. Propuestas para la detección y la intervención. Web del Servicio de atención directa a familias, profesorado y alumnado. en www.pnte.cfnavarra.es/convive/
COLLEL, J. “Bullying. Maltrato entre alumnos” . Web con Documentos y Referencias. Enlaces de Interés y Programas para combatir el bullying. en www.xtec.es/~jcollell/

LEGISLACION SOBRE CONVIVENCIA EN LA COMUNIDAD EDUCATIVA

Legislación Estatal

LEY. 27/2005, de 30 de noviembre, de fomento de la educación y la cultura de la paz. (B.O.E. nº 287, de 01/12/2005)
LEY ORGÁNICA. 2/2006, de 3 de mayo, de Educación. (B.O.E. nº 141, de 04/05/2006)
REAL DECRETO . 275/2007, de 23 de febrero, por el que se crea el Observatorio Estatal de la Convivencia Escolar
REAL DECRETO 732/1995, 5 DE Mayo 1995 Derechos y deberes de los alumnos y normas de Convivencia. (B.O.E. nº 2 02/06/1995)